Comment passer une commande ?
Choisissez vos articles, ajoutez-les au panier, puis validez votre commande. Vous renseignez votre adresse de livraison à Kinshasa et votre moyen de paiement. Vous recevez une confirmation dès que la commande est enregistrée.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons le mobile money (M-Pesa, Orange Money, Airtel Money) et les cartes bancaires. Le paiement se fait au moment de la commande.
Combien coûte la livraison ?
Les frais dépendent de votre commune. Le montant exact s’affiche avant la validation de la commande. Voir la page Livraison.
En combien de temps suis-je livré ?
La plupart des commandes passées en journée sont préparées le jour même et livrées dans Kinshasa peu après. Le délai exact dépend de votre zone.
Puis-je retourner un article ?
Oui. Contactez-nous avec votre numéro de commande. Voir la page Retours & échanges.
Les prix sont-ils en dollars ou en francs ?
Les prix sont affichés et facturés en dollars américains (USD).
Puis-je acheter en gros ?
Oui. Nous servons aussi les écoles, bureaux, institutions et revendeurs. Écrivez-nous depuis la page Contact en précisant les quantités souhaitées.
Où se trouve votre magasin ?
Notre magasin est à Kinshasa. Voir la page Nos magasins.